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Trainis
Ingenieurs, Experts, Techniciens :Developpez votre Posture Commerciale
Session du 23 Mar 2020 au 27 Mar 2020 à Pointe Noire

Date : 23 Mar 2020 au 27 Mar 2020
Adresse : Trainis Congo

Ville : Pointe Noire
Téléphone :
+242 05 034 11 11
+242 066235977

Frais de participation:  750 000 FCFA HT (soit 1 143 )

Objectifs

  • Comprendre l’atout de la double compétence technique et commerciale et savoir l’utiliser

  • mesurer les enjeux pour le client, pour son entreprise et pour soi-même

  • s’approprier les techniques de vente et de négociation et gagner en confiance en soi

 Public cible

 Ingénieurs, experts, techniciens qui ont ou vont avoir des responsabilités commerciales

 Programme 

1. Savoir optimiser sa valeur ajoutée commerciale

  • Identifier ses atouts et son rôle dans la démarche commerciale

  • Traduire en actions « être orienté client »

  • Définir le périmètre de son action commerciale et les résultats attendus

  • Faire de chaque contact client une occasion de vendre et de fidéliser

2. Adopter une démarche pro-active

  • Aller au devant des attentes des clients

  • Enrichir le contenu de ses contacts clients en se basant sur les enjeux

  • Se fixer des objectifs

 3. Mener une démarche commerciale structurée

  • Démarrer un entretien, une réunion de travail
  • Aller au-delà des besoins exprimés et collecter des informations « stratégiques »
  • Savoir présenter des solutions sous forme de gains pour le client
  • Traiter les objections avec empathie

4. Trouver des accords gagnant-gagnant

  • Préparer sa négociation
  • Rester centré sur les intérêts communs
  • Gérer les situations difficiles en préservant la relation client
  • S’affirmer dans la relation

Cadre de la formation

Nos séminaires se déroulent dans des salles confortablement emménagées, climatisées et équipées de vidéoprojecteur. Pendant la durée de la formation, une pause café vous sera gracieusement offerte en journée. A la fin du stage, une fiche d’évaluation individuelle est remise à chacun des participants pour lui permettre d’apprécier la formation au travers du programme, des animateurs et de l’environnement de la formation.

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Téléphone : +223 20 22 07 07
Bamako, ACI 2000 BP E5446 | Immeuble Pacific III