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Trainis
Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux
Session du 25 Jui 2018 au 28 Jui 2018 à Bamako

Date : 25 Jun 2018 au 28 Jun 2018
Adresse : Trainis Bamako

Ville : Bamako
Téléphone :
00223 20 22 07 07
00223 62 57 72 57

     Frais de participation: 700 000 FCFA HT (soit 1 067 EUROS)

Présentation

Les services de communication doivent aujourd’hui compter avec les médias sociaux. Cette formation à la stratégie de communication digitale propose aux responsables de l’image de marque de l’entreprise de s’approprier ces nouveaux outils de communication dans le cadre d’une stratégie digitale.

Objectifs

    • Avoir élaborer une stratégie de communication digitale.
    • Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication.
    • Acquérir les leviers pour réussir : évènements, publicités, liens avec blogs et
    • communication de crise sur les médias sociaux

Public cible

Responsable communication, chargé de communication, chargé d’études, chefs de projet, responsable de projet,

chef de département, chef d’entreprise…

Programme

    • Élaborer sa stratégie de communication digitale
    • Mettre en place son dispositif de veille.
    • Écouter les communautés ; le monitoring de sa e-réputation.
    • S’adapter aux comportements et usages sur les médias sociaux et les sites participatifs.
    • Bâtir un plan de communication 2.0 : quels medias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
    • Choisir le ton de sa communication.
    • Définir des indicateurs de mesure et de performance (KPI).
  1. Communiquer sur les médias et réseaux sociaux
    • Les nouveaux métiers : community manager, consultant SMO, Social media
    • manager.
    • Les 6 missions à mettre en place pour piloter une stratégie “social media”;.
    • Point sur l’évolution des différents médias sociaux : Facebook ; Twitter ; Youtube ; Slideshare ; Pinterest ; Instagram…
    • Animer sa page Facebook et sa communauté
    • Réaliser un évènement sur les médias sociaux
    • Intervenir dans les communautés.
    • Monter un événement en ligne.
    • Créer un dispositif cross-media pour valoriser un événement.
    • Les nouveaux outils pour les journalistes : social media release et pressroom.
    • Identifier les opportunités publicitaires
    • Business models des réseaux et médias sociaux.
    • Le ROI attendu.
    • Les régies publicitaires : Facebook, Twitter, Linkedin.
    • Mesurer les actions de communication digitale
    • Connaître les différentes métriques : like, share, reach, impressions, RT, followers…
    • Le Edgerank de Facebook.
    • La mesure de l’engagement et du ROI.
    • Le Social Media Management System (SMMS).

           7. Gérer la communication de crise en ligne

  • Les typologies de crise sur Internet : fail, bad buzz, crise…
  • Anticiper et savoir réagir : Dark site ou blog de crise.
  • Processus de réponse sur les réseaux sociaux.
  • Évaluation du transfert des aquis pour valider la mise en œuvre en situation de travail
 

 

Cadre de la formation

Nos séminaires se déroulent dans des salles confortablement emménagées, climatisées et équipées de vidéoprojecteur. Pendant la durée de la formation, une pause café vous sera gracieusement offerte en journée. A la fin du stage, une fiche d’évaluation individuelle est remise à chacun des participants pour lui permettre d’apprécier la formation au travers du programme, des animateurs et de l’environnement de la formation.

 

Autres modules de formation proposés
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Téléphone : +223 20 22 07 07
Bamako, ACI 2000 BP E5446 | Immeuble Pacific III